Verzending & Retourneren
Verzendvoorwaarden:
Om ervoor te zorgen dat u uw goederen vers en zonder lange opslagtijden in het depot van de verzenddienst ontvangt, verzenden wij uw bestelling van maandag tot en met vrijdag, en tijdens het warme seizoen alleen van maandag tot en met donderdag. Dit betekent dat u 99% gegarandeerd uw bestelling nog dezelfde week ontvangt.
Wij hanteren geen minimale bestelwaarde.
Wij verzenden door heel Duitsland altijd met DPD of DHL. Om een goede levering te garanderen, verzoeken wij u ervoor te zorgen dat uw adresgegevens juist en volledig zijn! U kunt uw pakket verzenden met behulp van het door ons verstrekte trackingnummer. spoor. Hier kunt u ook contact opnemen met DPD of DHL en uw steentje bijdragen om ervoor te zorgen dat het pakket afgeleverd kan worden (afgeven oké, buren kiezen, pakketshop kiezen, leveringsdag wijzigen...) Dit zou uw bijdrage zijn om onnodige retouren te voorkomen en bescherming van het milieu! Bedankt voor uw steun!
Indien uw pakket afgeleverd moet worden bij een pakstation/pakketshop, geef dit dan als extra opmerking aan bij uw bestelling!
De verzendkosten per bestelling binnen Duitsland bedragen € 5,95. De verzendkosten zijn inclusief BTW.
We bieden nu ook verzending aan naar Oostenrijk, België, Frankrijk, Denemarken, Griekenland, Luxemburg, Polen, Litouwen, Estland en Nederland. De verzendkosten inclusief BTW bedragen:
Tenzij in de betreffende aanbieding een andere termijn is vermeld, worden de goederen binnen 2 - 8 werkdagen na het sluiten van de overeenkomst en ontvangst van de betaling geleverd. Houd er rekening mee dat er geen bezorging is op zon- en feestdagen. Houd er ook rekening mee dat vanwege Corona langere levertijden mogelijk zijn!
90% van onze artikelen zijn op voorraad. In de regel wordt u onbeschikbaarheid getoond! Mochten individuele artikelen toch niet op voorraad zijn, dan nemen wij contact met u op! Als de niet-leverbare goederen een productwaarde van minimaal € 39,99 hebben, zullen wij de ontbrekende goederen gratis leveren als deze weer beschikbaar zijn, anders betalen wij u de aankoopprijs voor dit product terug!
Retourzending
U kunt uw retourzending tegen betaling sturen naar KSS Pet UG (beperkte aansprakelijkheid), Fritz-Geiges-Straße 18, 79117 Freiburg i. Br., vul dan vooraf het herroepingsformulier in en stuur dit naar ons op info@snack4pet.com
Als u nog vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen via info@snack4pet.com.